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Des installations fonctionnelles et saines améliorent considérablement les résultats cliniques
La santé des humains et des animaux est étroitement liée à leur environnement. Dans le domaine de la santé, la collaboration entre les équipes soignantes et les architectes modifie la façon dont les hôpitaux sont conçus et construits. Nous pensons que la promotion de la collaboration entre les équipes de soins aux animaux et les architectes conduira à une meilleure conception des hôpitaux et des installations de soins aux animaux, à une expérience client améliorée, à un bien-être et des résultats améliorés pour les animaux et à une réduction des coûts.
Les humains, les animaux, les équipes de soins et les communautés où se trouvent les hôpitaux font tous partie d'un système complexe qui influence l'équilibre entre la santé et la maladie. La conception sociale fait référence au modèle de ces relations, y compris celles qui sont invisibles et intangibles.
La conception sociale répond également aux besoins de l'ensemble de la communauté ou de la société et réinvente le rôle que jouent les hôpitaux dans la santé des habitants.
Dans un environnement hospitalier, le bâtiment et les espaces dans lesquels les patients se font soigner ont un effet significatif sur les résultats cliniques, l'expérience et les coûts des soins. La prévention des maladies infectieuses est un domaine où l'amélioration de la conception a un effet significatif sur la diminution des infections nosocomiales, améliorant ainsi les résultats et diminuant les coûts. Cela vaut également pour les hôpitaux vétérinaires, où les infections nosocomiales peuvent affecter négativement les revenus, la confiance et les résultats des clients, l'image publique et le moral du personnel. En mettant en œuvre un ensemble de stratégies en couches basées sur l'aménagement général de l'hôpital, en améliorant le flux de personnel et de patients et en ajoutant des systèmes de ventilation naturelle et de décontamination de l'air, le risque de transmission de maladies infectieuses peut être minimisé.
Bien que les relations entre environnement et santé soient complexes, construire un hôpital fonctionnel n'est pas difficile. Certaines stratégies sont plus importantes que d'autres pour créer un environnement sain. Ils comprennent les éléments suivants :
En regardant la situation dans son ensemble, considérez les principes de conception sociale clés qui peuvent être adaptés à tout environnement bâti où les soins de santé sont dispensés, y compris la médecine vétérinaire :
Concevoir des bâtiments pour offrir plus de santé, pas plus de soins de santé. Les hôpitaux humains mesurent généralement le succès en termes d'occupation des lits, ce qui conduit à la conception de petites chambres privées avec peu d'espace pour marcher. La récupération est meilleure lorsque les patients sont capables de se lever et de marcher. Cela se traduit également par la médecine des animaux de compagnie. Par exemple, la conception devrait inclure une zone où les animaux peuvent sortir pour se promener pendant leur séjour à l'hôpital.
Demandez l'avis de diverses personnes, de l'équipe médicale qui s'occupe des animaux à la réceptionniste en passant par le préposé à l'entretien, les propriétaires d'animaux et les architectes. Ils ont tous des perspectives et des objectifs uniques pour la conception des hôpitaux.
Rendre visible l'invisible. Pendant le processus de planification, faites des cartes et dessinez les systèmes à l'œuvre dans l'hôpital. Passer du langage verbal au visuel stimule la pensée et les idées novatrices. Il est important de penser aux modèles de flux, à l'emplacement et à l'aménagement du logement des animaux, à l'emplacement d'une salle d'isolement, à la conception de la salle d'examen, aux espaces extérieurs, etc.
N'arrêtez jamais d'expérimenter. La collaboration croisée entre l'équipe de soins, les architectes, les clients et les professionnels de l'entreprise encourage l'innovation constante.
Ceci est important car la planification actuelle ne tient pas compte des changements qui se produisent dans le domaine en constante évolution des soins vétérinaires. Par conséquent, la planification seule étouffe l'innovation jusqu'au prochain cycle de planification. Équilibrez la planification à long terme grâce à une expérimentation constante en recueillant des informations à partir de petites expériences de prototypes, en écoutant les commentaires de l'équipe de soins et en communiquant avec l'équipe de conception. Par exemple, personne n'a prévu la perturbation actuelle d'une pandémie mondiale. Cependant, les hôpitaux vétérinaires se sont adaptés en expérimentant différentes façons de prendre soin des patients, de l'équipe et des clients. Certaines de ces expériences resteront probablement fidèles, comme les innovations dans la conception de la qualité de l'air intérieur. D'autres peuvent passer à mesure que la pandémie recule, comme le dépôt en bordure de rue.
L'objectif ultime de l'amélioration des soins est d'améliorer la santé, et la conception soignée des hôpitaux vétérinaires peut contribuer à cet objectif. En bref, les hôpitaux devraient être conçus pour réduire le stress et favoriser la guérison. Ils doivent être agréables, confortables et soutenir les animaux et les humains.
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