L'influenceuse qui a "réprimandé" le personnel de Lotus pour ne pas l'avoir aidée avec ses chariots, dit qu'elle plaisantait

Dec 17, 2023

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Tout récemment, une influenceuse locale s'est retrouvée sous le feu des critiques pour avoir appelé les employeurs de Lotus pour ne pas l'avoir aidée à transporter ses articles achetés jusqu'à sa voiture. Elle a également affirmé qu'elle avait dépensé 5 000 RM lors de sa récente visite, ce qui l'a encore plus bouleversée lorsqu'aucun membre du personnel n'a offert un coup de main.

Elle a apporté sa frustration en ligne, où elle a reçu des réactions négatives majeures de la part de nombreux Malaisiens qui ont défendu le personnel de Lotus.

Pas plus tard qu'hier soir (2 février), elle a publié de longues excuses via sa page Facebook.

"Je plaisantais, c'était bien de ma faute"

Dans sa publication sur Facebook, elle a déclaré qu'elle ne faisait que plaisanter avec un ton que "beaucoup n'ont pas trouvé acceptable".

Elle a également admis que c'était effectivement de sa faute de ne pas avoir amené quelques-uns de ses employés pour l'aider lors de la visite, et a ajouté que lors de ses visites au supermarché dans le passé, certains membres du personnel l'aideraient avec plaisir.

"Ils savent que je dois toujours transporter beaucoup de choses. Quand ils me voient, moi et mon équipe, ils proposent généralement de m'aider alors que je ne leur paie même rien."

Elle a dit que malheureusement, lors de sa récente visite alors qu'elle avait 10 chariots avec elle, les hommes qui l'aident habituellementn'étaient pas sur les lieux.

"J'ai demandé à certains membres du personnel de m'aider, mais ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas. Alors j'ai tout fait moi-même. Je n'ai forcé personne", a-t-elle précisé.

Elle a également souligné qu'elle ne faisait qu'exprimer sa déception face à sa récente expérience au supermarché.

"Je me suis sincèrement excusé auprès des personnes concernées. Je ne les ai pas grondés, je demandais juste de l'aide et j'ai toujours soutenu l'endroit."

L'influenceuse locale, qui dirige également une entreprise de crêpes, a assuré aux gens que ses excuses n'étaient pas un acte, mais une sincérité du fond du cœur.

Entre-temps, quelques heures avant qu'elle ne présente ses excuses, Lotus a répondu à sa vidéo virale et a sarcastiquement blâmé le chariot à la place 😀

"Nous avons enquêté de manière approfondie. C'était la faute du chariot. Pourquoi ne pouvaient-ils pas se porter ? Pourquoi faut-il les pousser ?"

Que faites vous tous? Ne faites pas ça. Nous avons enquêté et étudié correctement... qui est vraiment fautif.

Dans ce cas, c'est le mauvais chariot, pourquoi le chariot ne peut-il pas continuer à être soulevé ? Pourquoi pouvez-vous simplement le rejeter?

– Malaisie de Lotus (@LotussMalaysia) 2 février 2023

Pensez-vous que les employés auraient pu l'aider à alléger son fardeau ?

Lisez aussi: "Cela en valait la peine" - M'sian paie 50 RM pour un Rojak aux fruits en bordure de route en guise d'acte de gentillesse envers un vendeur handicapé

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